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Numéoo, l’opérateur télécoms de proximité pour les professionnels

Déclaré comme opérateur télécoms auprès de l’ARCEP, nous vous proposons un raccordement au réseau déployé par Fibre31, en partenariat avec OpenIP et Appliwave.

Des professionnels au service uniquement de professionnels, notre offre d’abonnement inclus :

  • Un support client de proximité, sans centre d’appel externalisé, vos demandes sont traitées en nos locaux à Carbonne

  • Un contact téléphonique avec un technicien qui vous connait et que vous connaissez

  • Un dossier personnel documenté : nous tenons à jour les plans de votre environnement, des photos de vos installations, les paramétrages particuliers, la criticité des services…

  • Votre lien est supervisé, nous sommes informés du moindre incident

  • Nous mettons en œuvre des règles de gestion des flux et de qualité de services (priorité, limitations…)

Selon votre demande, nous pouvons mettre en place un VPN site à site ou pour des utilisateurs nomades, un filtrage des accès Web, un monitoring et un filtrage avancés, ainsi qu’un GTR de 10 H pour la FFTH, 4H pour la FTTO.

Présentation PDF

Test, planning et devis

Quand ma commune sera déployée ?
Je souhaite une étude personnalisée

Votre parcours de raccordement

  • Nous validons l’éligibilité : www.fibre31.fr/eligibilité/

  • Nous réalisons une visite technique. Elle permettra d’établir les services actuels et adapter la proposition

  • Nous vous adressons notre devis personnalisé

  • Vous validez le devis

  • Nous lançons la commande de raccordement

  • Nous réalisons une collecte exhaustive des informations nécessaires à la configuration de votre environnement

  • Un technicien installe le Point de Terminaison Optique

  • Nous testons le bon fonctionnement de votre lien

  • Nous vous accompagnons dans la résiliation de votre abonnement actuel

  • Nous déployons les nouveaux équipements configurés

  • Vous profitez pleinement d’une connexion à très haut débit !

Je suis intéressé !

FTTH ou FTTO ?

Deux offres de connexions sont disponibles selon vos besoins, communément appelées FTTH (Fiber To The  Home = Fibre jusqu’au domicile), aussi nommée fibre mutualisée, et FTTO (Fiber To The Office = Fibre jusqu’au bureau) ou fibre dédiée.

La FTTH n’offrira aucune garantie de débit mais un engagement de « meilleur effort ». De la même façon, seul un temps d’intervention en 10H ouvrées est garanti, aucun engagement sur le délai de rétablissement. Cela reste toutefois possible en option sur les liens Numéoo. Le principal avantage est son prix : 69 € incluant les services Numéoo.

La FTTO, au contraire, garantira à la fois le débit, montant et descendant, et le délai de rétablissement en cas de panne. Cette fibre est privée, elle vous est dédiée. Elle est à favoriser lorsque la connexion internet est un service critique pour le fonctionnement de l’organisation. Sa contrepartie est un coût plus élevé et dépendant du débit souhaité.

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