Numéoo, l’opérateur télécoms de proximité pour les professionnels
Déclaré comme opérateur télécoms auprès de l’ARCEP, nous vous proposons un raccordement au réseau déployé par Fibre31, en partenariat avec OpenIP et Appliwave.
Des professionnels au service uniquement de professionnels, notre offre d’abonnement inclus :
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Un support client de proximité, sans centre d’appel externalisé, vos demandes sont traitées en nos locaux à Carbonne
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Un contact téléphonique avec un technicien qui vous connait et que vous connaissez
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Un dossier personnel documenté : nous tenons à jour les plans de votre environnement, des photos de vos installations, les paramétrages particuliers, la criticité des services…
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Votre lien est supervisé, nous sommes informés du moindre incident
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Nous mettons en œuvre des règles de gestion des flux et de qualité de services (priorité, limitations…)
Selon votre demande, nous pouvons mettre en place un VPN site à site ou pour des utilisateurs nomades, un filtrage des accès Web, un monitoring et un filtrage avancés, ainsi qu’un GTR de 10 H pour la FFTH, 4H pour la FTTO.
Test, planning et devis
Votre parcours de raccordement
Nous validons l’éligibilité : www.fibre31.fr/eligibilité/
Nous réalisons une visite technique. Elle permettra d’établir les services actuels et adapter la proposition
Nous vous adressons notre devis personnalisé
Vous validez le devis
Nous lançons la commande de raccordement
Nous réalisons une collecte exhaustive des informations nécessaires à la configuration de votre environnement
Un technicien installe le Point de Terminaison Optique
Nous testons le bon fonctionnement de votre lien
Nous vous accompagnons dans la résiliation de votre abonnement actuel
Nous déployons les nouveaux équipements configurés
Vous profitez pleinement d’une connexion à très haut débit !